Microsoft признала, что голосовой помощник Cortana не пользуется большой популярностью у пользователей персональных компьютеров, а у некоторых его иконка даже вызывает раздражение. В связи с чем компания решила предоставить возможность убрать «Коратну» с панели задач, заменив ее на стандартный Поиск.
Отметим, что большинство русскоговорящих пользователей проблема «Кортаны» не беспокоит, поскольку помощник попросту не работает в СНГ и отключен по умолчанию.
Изначально «Кортана» была призвана повысить продажи смартфонов с Windows 10 Mobile, но спрос на последние оказался рекордно низким, а без мобильных устройств смысла в ней не очень много. Приложения для других платформ также провалилось из-за конкуренции с Google Assistant и Siri.