Microsoft предупредили о том, что компания не должна повторять ошибок с отсутствием экрана выбора браузера в Windows. Госорганы ЕС обвиняли компанию в том, что она не придерживалась постановления от 2009 года и не предоставляла пользователям должную возможность установки иного браузера по умолчанию, кроме как IE.
Основой для обвинений послужило то, что в SP1 для Windows 7 по ошибке не был включен стартовый экран выбора средств веб-серфинга. Microsoft принесла свои извинения и исправила недоработку. Однако даже кратковременная оплошность настолько не понравилась Еврокомиссии, что она довела дело до нынешнего финала. Вдобавок озвучены претензии к еще даже не вышедшей Windows 8.
Отмечается, что если пользователь устанавливает конкурентный браузер по умолчанию, не должно быть «ненужных предупреждений», а иконку IE следует убрать с рабочего стола. Возможно, Еврокомиссии следовало излагать свои предложения до поступления Windows 8 в продажу, а не накануне.