Microsoft обеспечит бесплатную поддержку Vista SP1

Логотип Windows VistaСофтверный гигант пообещал бесплатную техническую поддержку всем пользователям Windows Vista, у кого возникнут проблемы при установке Service Pack 1. Специально созданная веб-страница предложит ее посетителям обратиться к представителям компании по средствам e-mail, онлайн-чата и телефона (по бесплатному номеру). Эта поддержка первого сервисного пакета для Vista будет доступна в течение одного года и направлена на разрешение проблем, связанных с установкой и устранением проблем совместимости.

Традиционно Microsoft предлагает подобную информационную поддержку только тем, кто купил новую версию ее ОС. Если же пользователь скачивает дополнение самостоятельно, то на него этот сервис не распространялся. В случае же с Vista SP1 софтверный гигант пошел не уступку убрав это ограничение, чем косвенно подтвердил наличие существенных проблем совместимости своего SP1 для этой ОС. Теперь сайт поддержки Vista SP1 не ссылается на региональных партнеров и производителей компьютеров, а оказывает помощь всем желающим напрямую.

Комментируя эту ситуацию, представитель компании Microsoft подчеркнул, что бесплатность технической поддержки это не что-то специально придуманное для Windows Vista SP1, а часть корпоративной политики Windows Service Pack. Ранее ходили слухи, что бесплатная техническая поддержка для пользователей, загрузивших SP1 через глобальную сеть, не будет предусмотрена. О том, что она полностью бесплатна, не особенно распространяются даже сотрудники компании. Об этом не сообщается даже на головной странице Windows Vista.

Теги: Microsoft

Комментарии
Добавить комментарий

Введите имя:
Войти от:
или
Ваш комментарий:


Введите код:

E-mail (не обязательно)
Адрес электронной почты не предназначен к показу и будет использован только для уведомлений об ответах


Последние новости

 
Компания объявит о выходе уже в апреле
 
Новый Сore S 11-го поколения на 19% производительнее предшественника
 
 
Аналитики считают, что Apple совместит Face ID и Touch ID
 
Apple подчинилась российскому законодательству
 
Они лягут в основу будущих смартфонов и ноутбуков компании
 
Трамп планирует привлечь в нее десятки миллионов своих сторонников
 
Он будет тоньше, легче и мощнее актуальной версии

Смартфоны со съемными аккумуляторами 2018-2019 годов
14 смартфонов со съемным аккумулятором и один телефон
15 июля 2019 / 3
Смартфон с каплевидным вырезом - Samsung Galaxy A30
Недорогой современный смартфон без моноброви
22 апреля 2019 / 3
Android 10. Первый взгляд
Что будет в «юбилейной» ОС Google, которая выйдет в 2019 года
29 июля 2018 / 1
Смартфон Huawei с хорошей камерой - Huawei P20
Эффектный флагман со своим лицом
22 июля 2018 / 4
Обзор Android 9
Все об изменениях в Android 9
15 июля 2018 / 5
Обзор Samsung Galaxy J6 (2018)
Недорогой смартфон с вытянутым экраном
8 июля 2018 / 14
 
 

Архив новостей

 
 
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  





Опрос

Какими картами вы пользуетесь?
или оставить собственный вариант в комментариях (12)

Статистика