Пользователи Android 4.4 KitKat не смогли установить соединения с их учетными записями Microsoft Exchange. В предыдущих версиях Android не отмечалось проблем с использованием корпоративной почты на данной платформе.
Описание проблем варьируется. Некоторые получают сообщение о невозможности установки соединения с сервером. Другие смогли обойти эту ошибку, указав не адрес почты, а имя пользователя в домене, но и это не позволило им продвинуться дальше. Наконец, третья категория пострадавших сумела настроить аккаунт, но они не получают новых писем.
Эксперты полагают, что проблемы связаны с реализацией со стороны Google. Ошибка кроется в процессе, который в KitKat отвечает за обмен данных с Exchange.
Интересно, что те, кто обновился до Android 4.4 с предыдущих версий системы, работают с Exchange без проблем. Они отмечаются только на новых устройствах.
Никаких способов решить проблему подручными средствами не существует. Остается только ждать исправлений от Google. Разработчики Android уже заняты их созданием.
