Известный эксперт в области пользовательских интерфейсов Якоб Нильсен подверг острой критике Windows 8. Он назвал интерфейс ОС слабым для планшетов и ужасным для ПК.
В своем высказвании он описывает его как «монстра, который терроризирует бедных офисных работников и ухудшает их производительность труда». При этом замечает, что ошибки можно было бы исправить с помощью минимального редизайна.
Анализ Нильсена базируется на отчетах об использовании системы, как от продвинутых, так и простых пользователей, который столкнулись с Windows 8 впервые и должны были выполнить ряд специфических задач.
Главная претензия к Microsoft — попытка насильно привнести сенсорный интерфейс, к которому люди привыкли на смартфонах, на большие экраны ПК. «Новый внешний вид приносит в жертву удобство использования на алтарь альтернативного внешнего вида», - пишет Нильсен.
Windows не поддерживает несколько окон на экране. Система имеет опцию временной демонстрации второго окна, но ни один из тестеров не смог заставить ее работать. Кроме того, основной плиточный интерфейс привязывает пользователя к одному окну, так что систему можно назвать Microsoft Window. Когда пользователь не может работать с двумя окнами одновременно, ему приходится держать информацию в своей памяти, что приводит к падению производительности труда.
Нильсен высказывает претензии и к плоскому дизайну системы. По его мнению, теперь сложнее отличить кнопки от элементов, на которых нельзя кликнуть. Пользователи просто забывают о прячущихся элементах управления даже когда они нужны им. То, что хорошо на смартфонах с маленькими дисплеями – не очень актуально на ПК.
Пользователей дезориентирует и многозначность жестов. Движение справа налево может вызывать меню или перелистывать страницы, в зависимости от того, в какой части экрана оно начинается.
Нильсен рекомендует пересмотреть рекомендации по разработке приложений, сделать заметнее элементы управления. Одним словом, как и Windows Vista, Windows 8 будет доведена до ума только в Windows 9.
