Apple столкнулась с новым коллективным иском. На этот раз компанию обвиняют в сокрытии проблемы, получившей название Loop Disease, суть которой заключается в неправильной работе звукового контроллера iPhone 7, что может приводить к неполадкам в работе устройства.
Истцы утверждают, что столкнулись с ухудшением качества микрофона, не смогли пользоваться голосовыми командами Siri и приложением Voice Memos, а также управлять громкостью громкоговорителя во время разговора. Дефектные телефоны продавались с начала 2017 до конца 2018 года.
Наличие проблемы также подтвердили, некоторые специалисты по ремонту. Решается она довольно просто – нужно спаять небольшой провод между аудиочипом и материнской платой. Однако, поскольку проблема не была признана официально, постагранатийное исправление является платным.
Ранее с похожей проблемой столкнулись пользователи iPhone 6 – сенсорная панель переставала работать из-за некачественной пайки. Однако тогда компания отозвала все подверженные Touch Disease устройства.
