Связной подал иск к МТС на 680,8 миллиона рублей. Ритейлер пытается взыскать с МТС агентское вознаграждение за контракты, которые он продавал в своих салонах в 2015 году и деньги за продажу которых оператор выплатил не в полном объеме.
Сначала ритейлер обратился к оператору напрямую, но МТС отказалась платить деньги, сославшись на якобы низкое количество и качество подключений к базе МТС через салоны Связного. Оператор утверждает, что падение началось в апреле 2015 года, когда Связной снова начал продавать контракты Мегафона и Вымпелкома.
Ритейлер с этими доводами не согласен и требует выплату вознаграждения полностью. В свою очередь МТС направила ритейлеру акты о штрафных санкциях примерно на 800 миллионов рублей и планирует оценить последствия причиненных убытков, что может стать предметом отдельных исков к Связному.
МТС обвиняет ритейлера в нарушении требований к оформлению абонентских договоров – Связной продавал SIM -карты МТС лицам без документов, оформлял их на других лиц или распространял карты в других регионах (например, SIM-карта, купленная в Москве, предназначалась для салона в Санкт-Петербурге и в итоге абонент тратил деньги на роуминг).