Microsoft тестирует голосового бота, который умеет понимать человеческую речь, реалистично разговаривать и выполнять некоторые задачи. Он называется Xiaoice и активно используется в Китае. В частности, для автоматизации некоторых процессов в приложении WeChat, которое одновременно является мессенджером и платежным инструментом.
Технология является полнодуплексной, т.е. бот и пользователь могут разговаривать друг с другом в режиме реального времени. При этом Xiaoice умеет предсказывать, что пользователь собирается сказать дальше, и реагировать соответствующим образом. Также он способен выполнять некоторые простые поручения вроде бронирования столиков.
Кроме того, в Китае есть телешоу, где Xiaoice используется для розыгрыша участников.
Когда технология заработает в других регионах, неизвестно. Напомним, что на днях Microsoft купила американскую компанию Semantic Machines, которая специализируется на синтезаторах речи и языковых интерфейсах.