Новые устройства Palm на базе webOS – Pre, Pixi, Pre Plus и Pixi Plus – были хорошо приняты критиками и публикой. Компания вправе была надеяться и на хорошие продажи. Однако при всех восторгах спрос оказался не так высок. Поэтому Palm лишь «может надеяться», что ее выручка достигнет заявленного ранее уровня $1.6-1.8 миллиарда.
Устройства продаются неплохо, но не достаточно для того, чтобы придать Palm новый импульс. Руководству не остается ничего, как только жаловаться на «медленные темпы» внедрения.
Тем временем компания AdMob опубликовала отчет о социальном составе мобильных пользователей за январь 2010 года. Выяснилось, что среди пользователей webOS 58% составляют мужчины (у Android 75%, у iPhone – 57%). 24% – моложе 25 лет, а 69% рекомендовали устройства своим знакомым. Количество пользователей, которые не будут рекомендовать Palm оказалось в 3.4 раза выше, чем у iPhone.