МТС меняет подход к ведению розничного бизнеса. Он должен стать инструментом по увеличению пользовательской базы и ARPU. МТС не собирается зарабатывать на продажах смартфонов. Компания снизит цены на интернет-устройства до уровня закупочных. А с конца 2015 года оператор начнет возвращаться абоненту часть средств, купивших у него смартфон.
МТС отмечает, что из-за валютных колебаний, стоимость смартфонов резко выросла. Они продаются хуже, между тем именно абоненты 3G и LTE активно использующие мобильный интернет увеличивают ARPU для оператора.
Обратную субсидию уже вводил Мегафон, да и сам МТС пару лет назад. Однако тогда россияне продемонстрировали неготовность покупать дорогие аппараты и связывать себя обязательствами с оператором.
Другие операторы пока не спешат вводить обратные субсидии, но предпринимают другие действия для стимулирования спроса, делая ставку на пакетные предложения.