Компания Google изучила рынок голосовых помощников и пришла к выводу, что доля подростков среди пользователей Google Now, Cortana и Siri составляет 55%. На взрослую аудиторию приходится 41% активных пользователей. Для подростков, которые пользуются своими смартфонами более 11 часов в день, эта цифра значительной больше – 75%.
Также отмечается, что 57% подростков проявляют безразличие на косые взгляды окружающих, которые в свою очередь не всегда понимают, зачем подростки разговаривают со своими смартфонами, а иногда вовсе могут быть шокированы их запросами. Некоторые взрослые также не беспокоятся о мнении окружающих, но таковых только 24%.
Чаще всего подростки используют персональные помощники для помощи по домашним заданиям, управления музыкальным проигрывателем и для уточнения расписания киносеансов. Взрослые же прибегают к их помощи для проверки сообщений и прокладки маршрута.