В далеком-далеком 1980 году вышел фильм «Укрощение строптивого» с небезызвестным Адриано Челентано. Вспоминается характерный момент – герою Челентано, владельцу крупной фермы, бухгалтер предлагает купить машины для прессования винограда, чтобы заменить ручной, а точнее «ножной» труд. Итальянца это категорически не устраивает и в пылу он свою очередь предлагает заменить бухгалтера простым калькулятором.
Бухгалтеров до сих пор «автоматизировать» полностью как-то не удалось, чего не скажешь о продавцах. Вот, к примеру, в Европе McDonald's демонстрирует отсутствие особого желания к расширению вакансий для молодых специалистов кассовых аппаратов. Вместо «живого» персонала компания предпочитает расширять штат за счет киосков с сенсорными экранами для оплаты заказов.
Перспективы видятся грандиозные, ведь корпорация сможет отслеживать все ваши заказы и выдавать количество набранных калорий. Стоит полагать, в таком случае диетическая кола будет слабым утешением на фоне очевидного обилия канцерогенных жиров в составе вкусной и... Нет, просто вкусной пищи.
Возвращаясь к людям и машинам - McDonald's совсем не вынашивает варварские планы по экономии на работниках, просто компания стремится соответствовать современному видению платежей, поэтому киоски будут принимать только кредитные и дебетовые карты. Более того, в США корпорация даже наняла 62 тысячи новых работников, так что никакая антиреклама не может помешать росту глобальной сети «ресторанов» быстрого питания.
