Треть владельцев умных носимых гаджетов перестает использовать эти устройства уже спустя несколько недель после покупки. Об этом свидетельствует свежее исследование компании Ericsson, которая опросила 5 тысяч владельцев таких устройств по всеми миру.
Более половины разочарованных считают, что одной лишь фитнес-метрики недостаточно. Еще 25% не довольны, так как ожидали большего. И есть целая группа пользователей (21%), которая критикует носимые компьютеры вообще за все: таковые жалуются на ограниченную функциональность, низкую автономность, сомнительные дизайнерские решения, проблемы с подключением к смартфону, малую вовлеченность сторонних разработчиков и сложный интерфейс. Кроме того, пользователи хотят, чтобы носимые устройства были полностью автономными и могли работать без привязки к смартфону.
Несмотря на жалобы пользователей продажи носимых компьютеров продолжают расти. По данным компании IDC, в 2016 году поставки таковых достигнут 111 миллионов штук, тогда как годом ранее было отгружено 80 миллионов устройств.