Компания Samsung продемонстрировала пример женственного поведения, как правило не свойственного столь крупным и серьезным организациям. Для начала производитель заявил, что смартфон Galaxy S и планшет Galaxy Tab никак не смогут получить обновление Android 4.0. Далее под шквалом критики Samsung несколько изменила позицию, указав на приложение всех возможных усилий для адаптации обновления для указанных устройств.
Для обнаружения этих самых усилий и их приложения у компании ушло меньше недели, после чего появилось окончательное решение – четвертое поколение на планшете и смартфоне не появится. Проблема заключается в том, что объем оперативной памяти устройств не позволяет обеспечивать должное быстродействие для Android 4 в совокупности с фирменной оболочкой TouchWiz. Объяснение получилось не слишком убедительным - у пользователей Galaxy S и Galaxy Tab есть как минимум две причины всерьез считать Samsung недобросовестным производителем.
Во-первых, Galaxy S находится в продаже всего полтора года, а Galaxy Tab с октября 2010 года. Прекращать программную поддержку спустя столь короткий срок выставляет Samsung не лучшим образом. Во-вторых, Nexus S при схожих характеристиках работает с «голым» Android 4.0 без видимых проблем. И Samsung лишает пользователей системы только потому, что ни в коем случае не желает выдавать на Galaxy S и Galaxy Tab обновление без TouchWiz.