Британское подразделение Samsung официально приостановило обновление смартфона Galaxy S3 до версии Android 4.3 Jelly Bean в виду многочисленных жалоб со стороны пользователей, аппараты которых стали работать хуже, нежели на прошивке Android 4.1. Отметим, что обновление Android 4.2.2 для Galaxy S3 выпущено не было.
Чаще всего пользователи жалуются на плохую оптимизации использования оперативной памяти, зависания, проблемы при воспроизведении музыки, а также быстрый расход заряда батареи.
В настоящий момент Samsung работает над решением возникших проблем, однако сроки выхода исправного обновления не уточняются.