Нельзя сказать, что всегда различные проблемы в работе сервисов доставляют исключительно негативные эмоции. Например, в минувшую пятницу пользователи Xbox Live лишились доступа к функции Cloud Saved Games на протяжении от пары часов до нескольких дней. Данная опция означает возможность «облачного» хранения «сейвов» игр для их использования на разных консолях Xbox.
После произошедшего Microsoft решила, что наилучшим способом «загладить вину» будет подарок в виде месячного бесплатного доступа к сервису. Однако «акция» актуальна только для тех, кто пострадал от произошедшего, то есть является клиентом Cloud Saved Games. Еще приятнее то, что обращаться в техподдержку и требовать подарок не надо, вместо этого о предоставлении «бонуса» Microsoft позаботится самостоятельно.
В официальном комментарии Microsoft принесла извинения и пообещала, что сделает все возможное для предотвращения подобных происшествий в будущем. Под конец ушедшего года Xbox 360 запомнился сообщением о «бане» примерно 400 тысяч игроков с модифицированными консолями. Всего число геймеров с запрещенным доступом к Xbox Live достигло 1 миллиона человек.