Не столь давно в нашей новостной ленте упоминалось, что корпорация Microsoft продемонстрировала демо-версию системы распознания голоса IVR. По результатам тестов данного ПО были выявлены существенные недостатки и недоработки. И, тем не менее, софтевый гигант сделал официальное заявление о намерении включить IVR в готовящуюся к выходу Windows Vista.
Так в новой ОС система распознания голоса сможет работать с шестью различными языками и их диалектическими особенностями. Их полный список выглядит следующим образом: американский английский, классический английский, традиционный китайский, упрощенный китайский, японский, немецкий, французский и испанский.
Также со стороны прозвучало сообщение о том, что будут устранены как серьезные недостатки в интерфейсной части самого программного продукта, так и в самом движке IVR, призванные увеличить ее гибкость и качество работы.
Несколько слов было сказано о перспективах и планах развития технологии распознания голоса и возможности чтения текста. Они сводятся к тому, что относительно новая технология достигнет своего апогеяориентировочно к 2014 году. Но, позволим себе высказать давно известную истину, что нет предела совершенству, так как еще в середине 90-х с выходом Windows 95, высказывались мнения, что, идеал пользователя достигнут. Как мы можем видеть сегодня, спрос и новые представления диктуют свои правила.