Samsung признала существование проблемы с откликом сенсорных экранов Galaxy S9/S9+. В пресс-службе компании отметили, что речь идет о небольшом количестве устройств.
Проблема была зафиксировала практически сразу после начала продаж и затронула в большей мере Galaxy S9+. На дефектных аппаратах имеются мертвые зоны в верхней или нижней областях экрана, которые не реагируют на касания или распознают их некорректно, что создает неудобства в управление устройством. Например, из-за этого может не работать клавиатура.
Некоторым пользователям помогло увеличение в настройках степени чувствительности экрана, а также откат до заводских настроек. Всех остальных компания призывает обращаться в службу поддержки.
