Samsung подтвердила наличие проблем с батареями Galaxy Note 8. Они не загораются, как модель 2016 года Galaxy Note 7. Однако некоторые пользователи жалуются, что не в состоянии включить смартфоны после того, как их аккумулятор разрядился полностью.
Большая часть жалоб поступила от покупателей смартфонов из США. Возможно, дефект связан с процессором Snapdragon, который используется для производства аппаратов, предназначенных для продажи в этой стране.
Samsung пока не сообщала, с чем связана проблема. Речь идет об аппаратном дефекте или программной ошибке.
Компания утверждает, что количество жалоб невелико, но пока не может найти решение. Samsung предлагает пострадавшим пользователям замену телефона.
