Компания Pew Internet провела опрос, в ходе которого выясняла мнение экспертов в отношении мобильных платежей. Причем здесь подразумевалось использование в качестве платежных инструментов конкретно смартфонов, которые исключают банковские карты и наличные деньги. 65% респондентов считают, что к 2020 году мобильные телефоны заменят кошельки и будут использоваться большинством людей для оплаты товаров и услуг.
Специалисты связывают свои предсказания со стремительным развитием смартфонов. При этом почему-то акцентируется внимание на росте поставок смартфонов как таковых, а не моделей с поддержкой технологии NFC. Она представляет собой стандарт для мобильной оплаты через специальные терминалы. Google уже занимается внедрением собственной системы мобильных платежей Wallet, работы в данном направлении ведут такие компании как PayPal и Visa.
В то же время 33% опрошенных не думают, что мобильные платежи станут обыденным явлением. Этому должно препятствовать банальное недоверие пользователей. Вдобавок в отличие от наличных денег, электронный вариант делает возможным контроль за платежами посторонних лиц, будь то банки, операторы или злоумышленники.