По мнению Еврокомиссии, расценки на сотовую связь в ЕС слишком сильно отличаются в разных странах. Цена за минуту разговора варьируется от 0.05 евро в Латвии до 0.30 евро на Мальте. Такая разбежка противоречит принципам единства, которые пропагандирует ЕС. Согласно докладу, именно этот фактор стал причиной нулевого роста числа абонентов в Европе в прошлом году.
Еврокомиссар Нели Крус считает, что Европарламент должен провести работу с операторами сотовой связи для обеспечения роста объемов широкополосной связи в трудные для экономики времена и сделать все возможное, чтобы тарифы на сотовую связь были приведены в соответствие.
По данным Еврокомиссии, регулирование расценок на связь в разных странах-членах ЕС осуществляется по-разному. В одних есть четкие законодательные нормы по урегулированию, в то время как в других этот вопрос практически пущен на самотек и все зависит лишь от самих операторов.