В США подан коллективный иск против Samsung из-за возгорания батарей фаблета Galaxy Note 7. Иск недавно был расширен на устройства компания, начиная с Galaxy S6. Истцы утверждают, что Samsung знала о проблемах с батареями смартфонов и фаблетов, но не предпринимала никаких мер по их устранению и не предупреждала пользователей о дефектах.
В иске также утверждается, что компания продолжала увеличивать емкость батарей в компактных устройствах, хотя знала, что это чревато возгораниями, а возможности по охлаждению гаджетов были явно ниже, чем требовалось.
Помимо Note 7 к иску присоединены аналогичные претензии по другим аппаратам Samsung. Так Клэр Джиллиан из Нью-Йорка в течение трех месяцев четырежды меняла по гарантии свой Galaxy S7. Она требует такого же возмещения, как было сделано покупателям Note 7.
Samsung выступает против объединения нескольких похожих дел в коллективный иск, компенсации по которым в США обычно очень высоки. Компания уже потеряла $5 миллиардов на отзыве Note 7.
Компания утверждает, что покупатели не вправе подавать на нее в суд в соответствии с пользовательским соглашением, но она готова рассматривать любые претензии в частном порядке.
Galaxy S8, судя по обилию поисковых результатов, также может иметь проблемы с перегревом батареи.