ЕС начал программу по защите потребителей мобильного контента

Для потребителя уже стало обыденным закачивать в свой мобильный телефон всякую всячину: игры, заставки и, конечно же, рингтоны. Небывалый спрос на мобильный контент привел к росту числа сайтов, предоставляющих подобные услуги, сегодня этот рынок оценивается миллиардами евро. Однако такой ажиотаж заинтересовал множество нечистых на руку дельцов и теперь сотни обманутых пользователей обращаются к властям с просьбами наказать мошенников. Этой проблемой решила заняться Европейская комиссия.

В начале июля все страны-участницы одновременно начали "зачистку" в онлайн-сфере предоставления услуг и проверили 558 сайтов. Напомним, что аналогичные меры были предприняты Евросоюзом при расследовании серии преступлений в сфере онлайн-продажи авиабилетов.

Нынешние схемы обмана потребителей связаны с тремя областями законодательства: директивой о незаконных способах ведения торговли, директивой о дистанционной торговле и директивой об онлайн-торговле. Из проверенного числа сайтов 466 нуждаются в дальнейшем исследовании, а для дальнейшего разбирательства с 76 могут быть привлечены межународные организации по защите прав потребителей. Причем "засветились" и именитые компании, такие как Vodafone, MediaPlazza, JAMBA.

В Европе на данный момент только продажа рингтонов принесла 691 милллион евро в 2007 году, а это 29% от общего рынка мобильных услуг. По словам Меглены Кунева, члена еврокомиссии по защите прав потребителя, большинство пользователей вовлекалось в те сделки, которые они не хотели заключать. Примером такой схемы может служить услуга по закачке модного рингтона, прорекламированного по ТВ. Пользователь же не может напрямую скачать любимую мелодию, а вынужден оплатить подписку на полный каталог услуг.

К тому же, как выяснилось в ходе следствия, большинство сайтов использовали детей и подростков в качестве основной целевой группы покупателей. Для рекламы услуг зачастую использовались фрагменты из детских мультфильмов и популярных шоу. Еще одним нарушением может служить отсутствие информации о продавце услуг, а также некорректное использование слоганов, связанных с бесплатным предоставлением услуг.

Расследование продолжается, а те компании, которые согласились сотрудничать, уже обсуждают грядущие изменения на своих сайтах непосредственно с местными властями. Разбирательство с остальными грозит затянуться на год. Проблема, однако, одним расследованием не исчерпается, ведь мошенничество процветает не только в европейском интернет-пространстве . Например, в США в разгаре дело о незаконных взиманий комиссии операторами при закачке контента.

Теги: мобильные телефоны

Комментарии
Добавить комментарий

Введите имя:
Войти от:
или
Ваш комментарий:


Введите код:

E-mail (не обязательно)
Адрес электронной почты не предназначен к показу и будет использован только для уведомлений об ответах


Последние новости

 
Компания долгое время хранила молчание в этой отрасли
 
Браузер Microsoft пользуется популярностью в Google Play
 
Приложение будет будить пользователей
 
Qualcomm упростила Snapdragon 835 для устройств на базе Windows 10 ARM
 
Экран займет 90% передней панели, но соотношение сторон не изменится
 
LG G7 будет сканировать радужку и следить за изменением размера зрачка
 
Shazam интегрируют в iTunes
 
Платный сервис от YouTube составит конкуренцию Spotify и Apple Music

Смартфон с двумя камерами сзади - Honor 8
Доступный смартфон с классными характеристиками
9 декабря 2017 /
LTE-планшет на 8 дюймов - Samsung Galaxy Tab A 8.0 (2017)
Интересный планшет с металлическим корпусом и хорошей камерой
2 декабря 2017 /
Недорогой хороший планшет на 10 дюймов - Lenovo Tab 4 10
Новый 10-дюймовый планшет за приемлемые деньги
26 ноября 2017 / 1
Лучший смартфон 2017 года - Samsung Galaxy Note 8
Дорогой, но реально лучший смартфон
12 ноября 2017 / 2
Смартфон как компьютер - Samsung DeX
Отличная док-станция для Galaxy S8, S8+ и Note 8
6 ноября 2017 /
Обзор Windows 10 Fall Creators Update
Все о системе Windows 10 Fall Creators Update
29 октября 2017 /
 
 

Архив новостей

 
 
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031





Опрос

Android какой версии у вас?
или оставить собственный вариант в комментариях (5)

Статистика