ЕС начал программу по защите потребителей мобильного контента

Для потребителя уже стало обыденным закачивать в свой мобильный телефон всякую всячину: игры, заставки и, конечно же, рингтоны. Небывалый спрос на мобильный контент привел к росту числа сайтов, предоставляющих подобные услуги, сегодня этот рынок оценивается миллиардами евро. Однако такой ажиотаж заинтересовал множество нечистых на руку дельцов и теперь сотни обманутых пользователей обращаются к властям с просьбами наказать мошенников. Этой проблемой решила заняться Европейская комиссия.

В начале июля все страны-участницы одновременно начали "зачистку" в онлайн-сфере предоставления услуг и проверили 558 сайтов. Напомним, что аналогичные меры были предприняты Евросоюзом при расследовании серии преступлений в сфере онлайн-продажи авиабилетов.

Нынешние схемы обмана потребителей связаны с тремя областями законодательства: директивой о незаконных способах ведения торговли, директивой о дистанционной торговле и директивой об онлайн-торговле. Из проверенного числа сайтов 466 нуждаются в дальнейшем исследовании, а для дальнейшего разбирательства с 76 могут быть привлечены межународные организации по защите прав потребителей. Причем "засветились" и именитые компании, такие как Vodafone, MediaPlazza, JAMBA.

В Европе на данный момент только продажа рингтонов принесла 691 милллион евро в 2007 году, а это 29% от общего рынка мобильных услуг. По словам Меглены Кунева, члена еврокомиссии по защите прав потребителя, большинство пользователей вовлекалось в те сделки, которые они не хотели заключать. Примером такой схемы может служить услуга по закачке модного рингтона, прорекламированного по ТВ. Пользователь же не может напрямую скачать любимую мелодию, а вынужден оплатить подписку на полный каталог услуг.

К тому же, как выяснилось в ходе следствия, большинство сайтов использовали детей и подростков в качестве основной целевой группы покупателей. Для рекламы услуг зачастую использовались фрагменты из детских мультфильмов и популярных шоу. Еще одним нарушением может служить отсутствие информации о продавце услуг, а также некорректное использование слоганов, связанных с бесплатным предоставлением услуг.

Расследование продолжается, а те компании, которые согласились сотрудничать, уже обсуждают грядущие изменения на своих сайтах непосредственно с местными властями. Разбирательство с остальными грозит затянуться на год. Проблема, однако, одним расследованием не исчерпается, ведь мошенничество процветает не только в европейском интернет-пространстве . Например, в США в разгаре дело о незаконных взиманий комиссии операторами при закачке контента.

Теги: мобильные телефоны

Комментарии
Добавить комментарий

Введите имя:
Войти от:
или
Ваш комментарий:


Введите код:

E-mail (не обязательно)
Адрес электронной почты не предназначен к показу и будет использован только для уведомлений об ответах


Последние новости

 
Новый GPU будет выпускаться по 12-нм техпроцессу
 
Сообщения можно превратить в стикеры для Историй
 
Новый флагман засветился на видео
 
AR-гарнитура Google получит 2K-экран и сможет записывать 1080p-видео
 
 
HTTP-страницы будут встречать пользователей уведомлением о небезопасности
 
Его доля на мировом рынке 3,5%
 
Ведомство опять промахнулось и вместо Telegram заблокировало другие сервисы

Обзор Windows 10 April 2018 Update
Все изменения в весеннем обновлении Windows 10
13 мая 2018 /
Смартфон с двумя двойными камерами - Honor 9 Lite
Симпатичный смартфон с четырьмя камерами
30 апреля 2018 /
Экраны microLED – что это такое
Все о новой технологии экранов, которая может заменить OLED
23 апреля 2018 /
6 приложений для черного списка номеров на iPhone
Обзор популярных программ iOS для блокировки контактов
15 апреля 2018 /
Обзор Samsung Galaxy S9
Один из лучших смартфонов 2018 года
7 апреля 2018 /
8 программ для настройки Windows 10
Как настроить Windows 10 под себя
1 апреля 2018 / 1
 
 

Архив новостей

 
 
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   





Опрос

В какой социальной сети вы сидите чаще?
или оставить собственный вариант в комментариях

Статистика