Абоненты Билайна получают счета за интернет-роуминг, которым не пользовались. В зоне риска пользователи опции «Самый выгодный интернет в роуминге», которая предусматривает ежедневную плату за первые 40 Мбайт интернет-трафика в международном роуминге в размере 200 рублей.
Списание средств происходит даже если на смартфоне включен запрет на передачу данных в роуминге. Оператор проблему признает: «С выключенным роумингом на телефоне он «хватает» небольшую порцию интернета, и наша система начинает его тарифицировать...», - пояснил гендиректор Вымпелкома Михаил Слободин.
Кроме того, он уточнил, что «это проблема с LTE и ее надо срочно лечить». При этом, деньги, некорректно списанные за интернет в международном роуминге, возвращаются абонентам вне зависимости от того, обращались ли они к оператору или нет. Пока таких абонентов около 2 тысяч.