МТС будет брать деньги за звонки в колл-центр

Логотип МТСМТС ввела платную услугу для моментального соединения с оператором своего колл-центра. За 20 рублей в течение суток абонент сможет сколько угодно звонить в центр и его будут соединять с оператором сразу.

Такая услуга стала доступна абонентам Тулы, Мурманска, Пензы, Ямало-Ненецкого АО и Чувашии. Одновременно с предложением заплатить за немедленное соединение клиенту будут предлагать и бесплатную альтернативу: сотрудник колл-центра перезвонит ему в течение 30 минут.

Если нововведение будет признано успешным, то его внедрят во всей сети МТС. При этом оператор подчеркивает, что время ожидания не так велико. На 80% звонков операторы отвечают в течение 30 секунд.

Надо заметить, что у других российских операторов платных услуг в колл-центрах нет, но их предлагают европейские компании, например, Orange и О2.

Источник: Ведомости

Теги: МТС

Комментарии
Добавить комментарий

Введите имя:
Войти от:
или
Ваш комментарий:


Введите код:

E-mail (не обязательно)
Адрес электронной почты не предназначен к показу и будет использован только для уведомлений об ответах


Shiro#10 0
вот жлобы!!! Вся эта как начинается вот с таких мелочей!!
Ответить 

Последние новости

 
Также криптовалюта вышла на чикагскую товарную биржу
 
Флагманский смартфон китайской компании планируется показать на Всемирном мобильном конгрессе
 
Компания уже выпускает ноутбуки, но под управлением собственной ОС
 
 
Приложение Keeper содержит уязвимость, которая позволяет воровать пароли
 
У него – 27-дюймовым 5K-экран, 18-ядерный CPU, 128 Гбайт DDR4 и Radeon Pro Vega
 
Также Google позволит пользователям отключать автовоспроизведение видео
 
Smart Scheduler позволяет согласовать график бесед

10 лучших браузеров на iPhone
Обзор 10 основных и самых популярных браузеров для iOS
17 декабря 2017 /
Смартфон с двумя камерами сзади - Honor 8
Доступный смартфон с классными характеристиками
9 декабря 2017 /
LTE-планшет на 8 дюймов - Samsung Galaxy Tab A 8.0 (2017)
Интересный планшет с металлическим корпусом и хорошей камерой
2 декабря 2017 /
Недорогой хороший планшет на 10 дюймов - Lenovo Tab 4 10
Новый 10-дюймовый планшет за приемлемые деньги
26 ноября 2017 / 1
Лучший смартфон 2017 года - Samsung Galaxy Note 8
Дорогой, но реально лучший смартфон
12 ноября 2017 / 2
Смартфон как компьютер - Samsung DeX
Отличная док-станция для Galaxy S8, S8+ и Note 8
6 ноября 2017 /
 
 

Архив новостей

 
 
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031





Опрос

Как вы блокируете смартфон?
или оставить собственный вариант в комментариях

Статистика