Согласно последнему исследованию Kantar Worldpanel ComTech больше половины людей покупают смартфоны в розничных сетях, в том числе в магазинах сотовых операторов. Так делают приобретения 64% покупателей смартфонов. Только 24% делают покупки онлайн.
В такой ситуации играет роль политика сотовых операторов, которые могут продвигать тот или иной аппарат. Также исследованием было установлено, что 63% опрошенных, пришедших в салон связи, получили рекомендацию приобрести смартфон Samsung. В два раза меньше рекомендаций получают аппараты Appla, а Nokia — около 6%.
При этом 59% опрошенных купили рекомендованный Samsung, а 35% — с Android-смартфоном другого производителя и лишь 6% — с iPhone.