Связной стал виртуальным оператором мобильной связи, услуги которого по факту предоставляются компанией МТС. В настоящий момент доступно всего два тарифа. Первый лишен абонентской платы и отличается помегабайтной тарификацией мобильного интернета, тогда как другой предлагает 1,5 Гбайта трафика за 400 рублей в месяц. В целом же тарифы сопоставимы по стоимости с услугами МТС и других операторов.
Также абоненты Связного могут рассчитывать на скидку в 10% при покупке в соответствующих салонах, однако рассчитывать на особую щедрость не стоит, поскольку в денежном выражении скидка ограничена суммой в тысячу рублей.
Инициатива розничной сети, прежде всего, направлена на привлечение новых клиентов и не предполагает высокого заработка за счет оказания услуг связи.