По словам одного из бывших руководителей Microsoft, компания в скором времени может легко сократить от 30 до 40 тысяч человек, при этом нисколько не потеряв в производительности. Неназванный сотрудник считает, что структура компании является громоздкой и неэффективной, и к тому же несет для Microsoft массу неоправданных расходов.
С 2000 года штат сотрудников Microsoft увеличился на 31 тысячу человек и сейчас составляет около 92 тысяч. Многие должности не несут никакой пользы и зачастую дублируются. Тем не менее, компания придерживается политики удержания кадров и старается не увольнять сотрудников без особой необходимости. Впервые софтверный гиганта прибегал к сокращениям лишь во время финансового кризиса в прошлом году, когда ее доходы стали резко снижаться.
По словам неназванного сотрудника, исполнительному директору Microsoft Стиву Балмеру стоит более творчески подходить к организации подразделений. На данный момент все подразделения компании построены по одному и тому же принципу, что и является причиной такой неэффективности.